В основе нового контракта лежат лучшие в отрасли зарплаты, штатное расписание и программы обучения. 

Мелисса Унгер 

«Речь идет об уважении». 

Работники домов престарелых Avamere повторяли этот рефрен во время интенсивных, продолжавшихся месяц переговоров с руководством по поводу их новый контракт. Спустя год, когда пандемия COVID-19 разорила дома престарелых и унесла жизни более 160,000 XNUMX человек в коллективных учреждениях по уходу по всей стране, мы привыкли слышать банальности вроде «героя». Но реалии жизни работника долгосрочного ухода низкая заработная плата, плохое здравоохранение, кошмарные условия труда и чрезвычайно высокий уровень выгорания. Кто бы не почувствовал неуважение? 

На прошлой неделе индустрия долгосрочного ухода, наконец, сделала шаг вперед. Сотрудники Avamere - крупнейшей сети домов престарелых в штате Орегон - достигли знаменательного соглашения с руководством о повышении заработной платы, прекращении нехватки персонала и улучшении своей программы обучения. Это не просто очередной контракт. Победы драматичны. Некоторым работникам будет увеличена заработная плата почти на 30%, компания будет придерживаться норм укомплектования штатов сверх того, что требуется по закону, будет новая программа обучения, которая больше похожа на большую больничную систему, чем на маленькое учреждение сестринского ухода, и рабочие получат более сильный голос в компании. 

«Этот контракт спасет жизни», - сказала Мелисса Унгер, исполнительный директор SEIU Local 503, профсоюза поставщиков медицинских услуг и общественных служб штата Орегон. «Поскольку более 50% смертей от COVID-19 в Орегоне происходит в учреждениях длительного ухода, работники и руководство поняли, что нам необходимо работать вместе, чтобы решать проблемы и улучшать результаты для наших пожилых людей. Сегодня мы установили новый стандарт для всей индустрии долговременного ухода ». 

В основе нового контракта - лучшая в отрасли заработная плата. Сделка устанавливает минимальный уровень заработной платы в размере 18 долларов в час для CNA, предусматривает повышение заработной платы для сертификации CNA2 и дает работникам возможность пересматривать размер своей заработной платы каждый год, что гарантирует, что заработная плата Avamere останется самой высокой в ​​штате. 

«Эта шкала заработной платы позволяет CNA оставаться CNA», - сказала Пенни Мейерс, работник Avamere в Клакамасе. В прошлом низкая заработная плата вынуждала хороших людей «работать в фастфуде или работать в больнице только для того, чтобы иметь крышу над головой», - сказал Мейерс. 

Низкая заработная плата - одна из основных причин, по которой дома престарелых не могут удержать персонал. По новому контракту Avamere сможет нанимать и удерживать отличных людей. Это, в свою очередь, окажет сильное влияние на их способность оказывать постоянный высококачественный уход своим жильцам. 

Новый контракт касается не только заработной платы, но и укомплектования персоналом и обучения. Пандемия COVID-19 высветила нехватку персонала и плохую подготовку в учреждениях коллективного ухода по всей стране, но эти проблемы существовали задолго до того, как болезнь достигла США. Согласно новому соглашению, Avamere превысит штатное расписание, требуемое в настоящее время по закону. Они также запустят пилотную программу по проверке укомплектованности кадрами, в которой решения принимаются на основе конкретных потребностей жителей, а не только их количества. Пилотная программа может стать новым стандартом для отрасли. 

На тренинге компания согласилась создать наставническую программу. Программы наставников - распространенные в крупных больницах - предоставляют CNA возможность пройти обучение в качестве инструкторов, а также дают время новым сотрудникам пройти соответствующее обучение, прежде чем их попросят нести полную рабочую нагрузку. Это гарантирует, что у каждого сотрудника компании будет возможность добиться успеха, а жители всегда будут в надежных руках. 

«Это, без сомнения, самая большая сумма, которую мы когда-либо выиграли за один контракт», - сказал Сэм Браун, CNA в Avamere Beaverton. «Это закладывает основу для светлого будущего для всех сотрудников Avamere».

Кроме того, Avamere сформирует комитет профсоюзов, который будет работать над решением проблем круглый год. Контракт также создает возможность для лиц, не являющихся членами профсоюзов, в компании присоединиться к профсоюзу через процесс «проверки карты», который является ускоренным способом для рабочих выиграть новый профсоюз. 

В целом, контракт с Avamere - это знаменательная победа для работников индустрии долгосрочного ухода. Теперь члены SEIU по всему штату рассматривают вопрос о том, как привлечь к ответственности другие компании за соблюдение этого нового стандарта.