Этим летом DHS внедряет новый способ учета рабочего времени. Это заменит текущую систему ваучеров. Вот обновленная информация о развертывании от DHS:
Ассоциация Проект Provider Time Capture (PTC) этим летом выпускает новое электронное решение под названием OR PTC DCI. Это расшифровывается как Oregon, Provider Time Capture, Direct Care Innovations. Это новое решение, которое заменит текущую процедуру получения бумажных ваучеров для работников по уходу на дому (МР) и помощников по личному уходу (PCA).
Существуют различные варианты OR PTC DCI в зависимости от типа технологии и доступа отдельных лиц. Вот краткое изложение каждого:
- ИЛИ Мобильное приложение PTC DCI: Это бесплатное приложение, которое может быть самым популярным среди провайдеров! Это приложение позволяет поставщикам легко регистрировать и уходить, а также просматривать свои часы с помощью своего смартфона.
- ИЛИ PTC DCI стационарный: Этот вариант идеально подходит, если в доме есть стационарный телефон, где предоставляются услуги, и нет доступа к смартфону / устройству. Это также отличный вариант для областей, где нет надежных данных сотового телефона или подключения к Интернету.
- ИЛИ PTC DCI Fob: Это еще один способ зафиксировать время, когда смартфон / устройство или стационарный телефон недоступны. Это небольшое устройство, похожее на брелок, которое всегда находится в доме потребителя. Провайдер нажимает кнопку на брелке, чтобы отобразить код в начале и в конце смены, и записывает каждый код в табель учета рабочего времени. Примечание. Провайдеры должны иметь доступ к Интернету по крайней мере один раз за период оплаты, чтобы ввести коды из расписания брелока на веб-портал OR PTC DCI.
Возможности обучения и поддержки будут предоставлены до того, как что-либо изменится.
Часто задаваемые вопросы:
- Что такое Provider Time Capture (PTC)? Provider Time Capture - это название проекта, реализующего EVV.
- Что делать, если у меня нет смартфона, компьютера или доступа в Интернет? ODHS и OHA стремятся предоставить другие способы сбора необходимых данных EVV, если покрытие недоступно. Существуют альтернативные варианты, доступные для OR PTC DCI, которые не требуют наличия сотового телефона или доступа в Интернет. Провайдеры и потребители пройдут консультации по вариантам, чтобы определить, какой метод работает лучше всего.
- Как провайдеры должны использовать мобильное приложение в случае потери интернета / услуги? Мобильное приложение по-прежнему сможет захватывать соответствующую информацию при наступлении и отключении и будет отправлять данные после восстановления соединения.
- Требуется ли местоположение в OR PTC DCI, чтобы быть домашним местоположением Потребителя? Нет, при необходимости услуги также могут предоставляться в сообществе.
- Должны ли провайдеры перечислять, какие задачи были предоставлены и насколько подробными должны быть предоставленные услуги при вводе в OR PTC DCI? Да. В зависимости от метода OR PTC EVV, который они используют (в зависимости от функциональности), будет список задач для выбора. Поставщики должны выбрать хотя бы одну задачу, прежде чем время работы будет завершено.
- Как OR PTC DCI будет обрабатывать временные изменения, такие как отпуск или передышка? Этот процесс будет отражать наши текущие процессы. За вопросами обращайтесь в местный офис.
- Какая информация будет собираться в OR PTC DCI? Услуги, предоставляемые на основе списка задач вашего Потребителя в OR PTC DCI. Кто получает услуги. Кто предоставляет услуги. Дата оказания услуг. Где предоставляются услуги. Время начала и окончания работы.
- Когда фиксируется местоположение? Местоположение регистрируется только во время регистрации провайдера при запуске услуги и во время регистрации отъезда в конце услуги, только через мобильное приложение.
- Сможет ли OR PTC DCI сократить время на получение оплаты? Процесс оплаты не изменится. Однако автоматическая система сократит количество ошибок и других возможных задержек с получением вашей зарплаты.
- Будет ли обучение на других языках, кроме английского? Учебные материалы будут предоставлены на английском, испанском, русском, вьетнамском, упрощенном китайском, традиционном китайском, фарси, корейском, кхмерском, непальском, лаосском, румынском, арабском и сомалийском языках. Также доступны дополнительные материалы, переведенные на эти языки на сайтеPTC.Oregon.gov
- Будет ли контактное лицо или группа, которым мы можем позвонить, чтобы получить ответы в случае необходимости? Да! По любым вопросам обращайтесь к своему куратору. У проекта PTC также есть почтовый ящик, за которым мы ежедневно следим за поддержкой:PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us.
Попробуйте Ежемесячные видеоролики PTC на канале ODHS на YouTube для получения важной информации и обновлений проекта.
Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт PTC по адресу PTC.Oregon.gov.
Если у вас есть вопросы или отзывы, отправьте электронное письмо команде проекта PTC по адресу PTCProject.Info@dhsoha.state.or.us.