Когда Crystal Baran устроился на работу в жилом помещении для взрослых с нарушениями развития, она получила две недели практического обучения. Она научилась управлять лекарствами, как безопасно поднимать взрослого с постели и как работать с людьми, у которых было сложное поведение, связанное с деменцией или болезнью Альцгеймера.
Спустя годы, когда Кристал начала работать домработницей, она была шокирована, узнав, как мало обучения предоставило государство.
В Орегоне есть сотрудники, работающие на дому 30,000 и персональные службы поддержки, которые предоставляют услуги пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. Это одна из самых быстрорастущих рабочих мест в штате Орегон. В некоторых частях штата, особенно в сельских районах, работа по поддержке на дому уже является одной из наиболее распространенных задач.
По мере роста этой рабочей силы многие поднимают красные флаги о нехватке поддержки, которую получают работники.
Crystal Baran говорит о Medicaid на митинге 101 в Портленде (январь 2018)
«Трехчасового занятия просто недостаточно», - сказал Баран, имея в виду трехчасовую ориентацию, которая включает в себя только необходимое обучение, которое получают работники по уходу на дому.
«Это должно быть лучше», - продолжил Баран. «Тренировка заставит людей подготовиться к успеху на этой работе. Это безопаснее, и это лучше для людей, которым мы заботимся ».
Комиссия по уходу на дому штата Орегон бесплатно предоставляет учебные программы бесплатно. Классы охватывают такие темы, как купание и уход, уход на конец жизни, безопасность лекарств и управление стрессом. Существуют финансовые стимулы для обучения, но государство не обязано предоставлять его каждому работнику. Фактически, недавний опрос, проведенный компанией SEIU 503, на дому и персональной поддержке, показал, что многие из них не участвуют.
Исследование выявило несколько причин низкого участия. Многие работники говорят, что качество отсутствует или контент не соответствует их ситуации. Другие говорят, что они не могут позволить себе пропустить день работы или попытаться найти отсрочку. Многие еще указывают на такие барьеры, как язык или география.
Малета Кристиан - персональный помощник в Розбурге, штат Орегон
«У меня есть друзья, которые ездят три часа каждый, чтобы посещать тренировки в Портленде», - сказала Малета Кристиан, личный помощник в Роузбурге, штат Орегон. «Для меня я никогда не учился, потому что я не хочу пропустить день работы, который так далеко».
В то время как базовые тренинги предлагаются в районе Малеты, более специализированные курсы, имеющие отношение к ее потребителям, находятся далеко. Это серьезное препятствие для низкооплачиваемой рабочей силы, которая разбросана по всему штату.
В этом году законодатели имеют возможность принять меры. Законопроект, предложенный комитетом Сената по трудовым ресурсам потребует от штата обеспечить обучение каждому работнику по уходу на дому и личной поддержке в штате Орегон и обеспечить минимальные стандарты обучения. Это дало бы работникам больше поддержки независимо от того, в какой части штата они живут, и предоставило бы возможность работникам по уходу на дому и личной поддержке заниматься разработкой контента, форматированием и другими вопросами, которые решаются с помощью стандартов. Для некоторых это имеет еще большие последствия.
Кристал Баран, например, поступит в школу медсестер в этом году. Она надеется, что ее опыт и обучение на рабочем месте помогут ей в учебе. Но если бы обучение могло быть напрямую перенесено, она думает, что большее число лиц, осуществляющих уход, будут заниматься более высокооплачиваемой работой в сфере здравоохранения.
«Там так много опекунов, которые просто не знают, что делать дальше», - сказал Баран. «У них есть возможность поступить в школу с навыками, которые они узнали. Программы обучения должны подталкивать людей к этому ».
Многие работники домашнего хозяйства не имеют желания заниматься другими работами в сфере здравоохранения, и все же большинство по-прежнему поддерживают обучение. 56% работников, которые ответили на опрос SEIU 503, сказали, что они порекомендуют обучение другим работникам. 58% респондентов считают, что повышение квалификации, связанное с повышением заработной платы, должно быть приоритетом.
Было показано, что обучение сокращает оборот и приводит к лучшим результатам для потребителей. В недавний аудит программ по уходу на дому в штате ОрегонГоссекретарь призвал провести дополнительную подготовку для улучшения результатов для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
Законодатели имеют возможность пройти учебный законопроект в феврале. Это было бы хорошим первым шагом в том, что должно быть долгим разговором о том, как Орегон может поддерживать людей, которые заботятся о нас.