Обновление…
Нашим членам:
В тот же день, когда нам стало известно об оскорбительном изменённом изображении в электронном письме, мы принесли первые извинения от имени нашей организации, заявив о своей приверженности исправлению ситуации. Теперь, спустя несколько недель после инцидента, мы отчитываемся, чтобы вы знали, что было сделано, над чем мы работаем сейчас и в каком направлении двигаться дальше.
Сразу после получения письма мы начали расследование произошедшего. Мы хотим ещё раз подчеркнуть наше твёрдое намерение обеспечить неукоснительное соблюдение политики и исключить повторение подобных инцидентов.
Мы признаём, что изменение и распространение изображения чернокожего лидера путём помещения на его лицо лица белой женщины — как без согласия, так и вне протокола — было крайне неуместным и вредоносным. Мы приносим искренние извинения лидеру, изображённому на фотографии, нашим чернокожим членам организации и всем, кто пострадал от этого действия.
В результате нашего расследования мы имеем:
- Укрепили процесс внутренней проверки всего контента, доступного участникам, включая визуальные проверки в рамках окончательного утверждения.
- Обязать всех сотрудников отдела коммуникаций проходить обучение по вопросам культурной чувствительности, микроагрессии и ответственного общения.
- Подтвердили нашу приверженность продуманному, уважительному общению, которое отражает наши ценности и поддерживает всех членов.
- Проведена работа с сотрудниками, которые принимали непосредственное участие в проекте, в соответствии с нашим профсоюзным договором и при сотрудничестве с отделом кадров.
Как мы уже отмечали, электронное письмо не прошло установленную процедуру отдела коммуникаций перед отправкой, которая включает в себя экспертную оценку и одобрение руководителя. Это неприемлемо, и мы работаем над усилением наших систем, чтобы гарантировать неизменное соблюдение надлежащего протокола.
Этот инцидент стал сигналом тревоги. Наши сообщения должны отражать честность, ответственность и уважение, на которые рассчитывают наши члены, а также ценности борьбы с расизмом, которой привержен наш профсоюз. Мы продолжим принимать необходимые меры, чтобы предотвратить повторение подобных ошибок в будущем и стать тем профсоюзом, которого наши члены ожидают и заслуживают.
В единстве,
SEIU 503