Этот тренинг будет охватывать некоторые из основных аспектов после того, как вы оцените наличие нарушения контракта. От заполнения формы жалобы до подготовки и проведения встреч, от эскалации жалобы до окончательного урегулирования — этот тренинг предназначен для того, чтобы дать вам набор инструментов для (например, вам выиграть обиды.