Дисциплинарные расследования (104)
Обзор
Это обучение охватывает часть процесса, начиная с того момента, когда к вам в качестве распорядителя приходит дисциплинированный работник, через ваше расследование и, в конечном итоге, ваше решение о том, уместна ли жалоба по уважительной причине. Перед этим обучением должны были пройти Представление (102) и Контракт (103) или аналогичный опыт. Жалобы и урегулирования (201) в качестве следующего тренинга в серии «Правоприменение».
Полезные ресурсы
- Дисциплинарные расследования (104) Справочник
- Сценарные материалы (представлены на тренинге)
Раздел | Время | Результаты обучения | Полезные ресурсы |
Добро пожаловать | 5 минут | Введение, Кодекс поведения, Логистика | Кодекс поведения |
Дисциплины | 10 мин | Какая дисциплина в вашем контракте? Есть ли в вашем контракте положение об уважительной причине? Прогрессивная дисциплина? | |
Обзор руководства | 15 мин | Когда работник подвергается дисциплинарным взысканиям, как вы используете Руководство, чтобы оценить, подавать ли жалобу или нет? В этом руководстве представлена карта процесса расследования, запросы дисциплинарной информации и многое другое. | Дисциплинарные расследования (104) Справочник |
Упражнение | 60 мин | Поделитесь сценарием и проработайте его с помощью Руководства. Сообщите группе, решили ли вы подать жалобу, и каковы будут ваши основные аргументы. | Дисциплинарные расследования (104) Справочник
|
Предварительное увольнение (только в государственном секторе) | 30 мин | Как стюард готовится к встречам перед увольнением? | Дисциплинарные расследования (104) Справочник
|